Hjälpmedel ska vara tillgängliga för behövande
Insändare i Västra Nyland 1.11.2025
Under de gångna månaderna har vi fått mycket respons om hur krångligt det blivit att få hjälpmedel, såsom rullstolar, rollatorer och specialmadrasser, från HUS hjälpmedelscentral i Raseborg.
Tidigare kunde Hjälpmedelscentralens personal komma på hembesök, bedöma behovet och leverera hjälpmedlen hem till klienten. Efter direktiv från högre instans måste klienten eller patienten nu själv hämta upp de flesta hjälpmedel, oberoende av ålder eller funktionsförmåga.
Också klienter vid serviceboenden förutsätts i regel ombesörja upphämtningen av egna hjälpmedel.
Motiveringen är att servicen ska fungera lika i hela välfärdsområdet, men i praktiken blir resultatet ojämlikt. Hjälpmedelscentralen i Raseborg är öppen endast två timmar per dag, kl. 12–14, då hjälpmedelscentralen i Esbo jämförelsevis har öppet vanlig tjänstetid, dvs. sju eller åtta timmar per dag.
En dag i veckan har centralen i Esbo öppet till kl. 17, för att underlätta för dem som är i arbetslivet.
Hjälpmedelscentralen i Raseborg betjänar invånarna i tre kommuner: Raseborg, Hangö och Ingå. För många äldre eller personer med funktionsvariationer är det helt enkelt omöjligt att ta sig till
Hjälpmedelscentralen inom den korta öppethållningstiden, eller att få en anhörig att sköta upphämtningen. För att inte tala om de äldre som har sina anhöriga på annan ort, eller inga nära anhöriga alls.
Förutom att systemet har försvårat situationen för patienter upplevs säkert det nya systemet som otympligt för den kunniga personalen, som vill göra sitt bästa för dem som behöver hjälpmedel.
Lika service betyder inte alltid samma service. Verkligheten ser väldigt olika ut på olika håll i välfärdsområdet, och det måste beaktas när dylika beslut fattas. I det här fallet hade jämlikhet inneburit att det tidigare fungerande systemet hade fått fortsätta och att service snarare kunde utvecklas på annat håll.
Välfärdsområdets styrelse kommer att behandla frågan om hjälpmedelscentralerna före årets slut. Vår linje är att utdelningen av hjälpmedel måste fungera bättre.
Karin Cederlöf
II vice ordförande i välfärdsområdets styrelse
Västra Nylands välfärdsområde (SFP)
Anita Westerholm
Nationalspråksnämndens ordförande
Västra Nylands välfärdsområde (SFP)
